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Ana B
São Paulo, SP
19/7/2008 01:08 |
Minha amiga acabou de se cadastrar no overmundo e não consegue logar. Toda vez que coloca o login e senha aparece como usuário inativo e manda entrar em contato com administrador. Só que para isso ela tem que logar. O que ela deve fazer? |
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Viktor Chagas
Rio de Janeiro, RJ
19/7/2008 09:51 |
Olá, Ana,
Para falar com a Equipe de Moderação do Overmundo não é preciso ser cadastrado no site. Dê uma olhada na última pergunta de nossa seção de Ajuda.
Mas é muito provável que o problema de sua amiga seja o de ela não ter confirmado seu registro através do link enviado no email automático de confirmação que o site gera para novos colaboradores. Peça a ela para checar em sua caixa postal o recebimento deste email, inclusive na caixa de anti-spam.
Se o problema persistir, basta entrar em contato conosco. |
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Ana B
São Paulo, SP
19/7/2008 17:05 |
Oi Viktor,
Acabei de descobrir que ela sem querer deletou o email confirmando o registro. E agora? como fazer?
obrigada |
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Viktor Chagas
Rio de Janeiro, RJ
20/7/2008 11:51 |
Oi, Ana,
Para receber a senha, basta que ela, ao fazer o login, clique na opção "Recuperar senha" e digite o email com q se cadastrou no Overmundo.
Caso tenha dificuldade, entre em contato comigo em particular pelo site. |
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