Melhorias no Overmundo
Anunciamos aqui o inÃcio da implementação dos aprimoramentos que foram apresentados nos posts Novidades nos trilhos e Karma do bem, e que desde então têm movido um esforço concentrado da equipe de desenvolvimento do site para colocá-los no ar o mais rápido possÃvel.
Trilhar caminhos coletivos nem sempre é fácil. Explorar vias tão inovadoras como aquelas propostas pelo Overmundo também não é simples. Combinadas, as duas tarefas guardam sempre novas surpresas e desafios ao longo do percurso, e exigem um exercÃcio constante de criação, avaliação, diálogo e aprimoramento. Por vezes com passos adiante, por vezes com a revisão dos passos já dados. Por vezes em movimentos gratificantes, por vezes com momentos penosos.
As últimas semanas foram de um processo intenso de reflexão e debates no Overmundo. Na sua dimensão saudável e construtiva, os saldos foram valiosos. Pudemos tecer e sistematizar uma lista de melhorias para implementação no site, que resultou da soma das avaliações de todos que se integraram ao diálogo com relação aos problemas que começávamos a enfrentar neste nosso ambiente comum.
As primeiras melhorias já começaram a surgir nos últimos dias. O novo Participe traz de forma bastante mais sintética as informações essenciais para a participação no Overmundo, representando assim o primeiro passo para resolver uma velha queixa dos novos usuários sobre a extensão dos textos de ajuda e a dificuldade de familiarizar-se com o ambiente do site.
Em paralelo, foi também adotada a nova forma de visualização dos perfis, substituindo o karma pela última colaboração publicada como critério para o ordenamento. A informação sobre a pontuação de karma e o peso do voto de cada usuário(a) passou também a ser visÃvel apenas para ele(a) próprio(a). Por fim, o peso variável do voto de cada usuário passou a ser contabilizado apenas para os overpontos da colaboração votada: para o(a) seu(ua) autor(a), cada voto a partir de agora soma sempre apenas um ponto ao karma pessoal, independente do karma de quem vota. Reparamos assim uma falha que vinha já há algum tempo sendo apontada por usuários diversos, e foi principalmente debatida neste tópico do fórum do Observatório. O diálogo que inspirou as mudanças encontra-se integralmente no tópico, e com isso, como exposto ali, esperamos poder preservar o sentido editorial contido na variação do valor do voto em função da trajetória e da participação no site (já que continua a existir a oscilação de 1 a 10 do peso com base nessas trajetória e participação), retirando porém os aspectos negativos que surgiram com a sua utilização.
A guia de todos estes esforços é sempre a mesma: preservar e valorizar em cada passo o foco na colaboração e interação para dar visibilidade à produção cultural de todo o Brasil e no estabelecimento de novas perspectivas e conexões em torno dela, por meio de um espaço aberto e compartilhado que disponibilize as ferramentas para a realização deste objetivo da melhor forma possÃvel.
Mas como muitos têm acompanhado e havia já sido antecipado preventivamente no post Civilidade acima de tudo aqui no Observatório, estes foram dias também de um ambiente conflituoso em alguns fóruns e colaborações do Overmundo. Nunca antes havia sido necessário lidar com situações de agressividade e disputas em espiral no site, e por isso as regras que sempre existiram nos Termos de Uso e no Participe nunca precisaram de fato ser impostas: a própria comunidade e seu ambiente de colaboração e tolerância enriquecedoras para todos sempre foram suficientes para manter os debates no plano do respeito (mesmo e principalmente aonde havia divergências), e para inibir na origem os momentos em que uma tensão excessivamente disruptiva poderia aflorar.
Quem acompanha a trajetória do Overmundo desde a sua criação, ou apenas quem se dispuser a rever diálogos antigos aqui no Observatório e pelo site afora, terá a dimensão do quanto é triste para nós na administração do site (e cremos que também para todos(as) aqueles(as) que o fizeram e fazem ao longo destes quase 2 anos) já não poder dizer que foi sempre assim. Mais ainda, saberá também o quanto é dolorosa para nós a resignação em torno da necessidade de, tendo sido assim, passar a contar com limites e formas de efetivação deles mais claros a partir de agora, como única forma de evitar novos problemas similares.
O que aconteceu nas últimas semanas não foi algo generalizado: a maioria dos colaboradores do Overmundo (hoje temos cerca de 30 mil visitas diárias) pode nem ter percebido que algo sério acontecia. Muitas colaborações de qualidade estimulante continuaram a ser publicadas normalmente, e o debate que geraram também continua a ser bastante rico e civilizado. Mas alguns poucos usuários passaram a violar os Termos de Uso com freqüência e ardis cada vez mais danosos, semeando a discórdia paralisante. Tentamos advertir, contar com o bom senso de quem, por meio de comportamentos reiteradamente agressivos, desestabilizava o site, ignorando suas regras.
Como não fomos atendidos em nossas defesas das regras, tivemos que tornar inativos os registros de poucos usuários e tomamos a medida extrema de bloquear novos registros no site até que tenhamos um novo sistema para evitar o surgimento de "perfis fantasmas" (impedindo assim que os usuários descadastrados criassem novos perfis para continuar sua campanha de desmoralização da comunidade do Overmundo, em sistemáticos ataques contra vários colaboradores). Desta maneira, infelizmente, muitos usuários de boa fé que querem no momento começar a colaborar com o Overmundo estão pagando pelo comportamento abusivo de poucos.
Sempre fomos resistentes na imposição de métodos mais rigorosos de checagem da identidade de novos cadastrados, pois confiávamos na boa fé de quem quer colaborar com o Overmundo. Continuamos confiando, mas o desrespeito às regras por uma minoria exige agora um novo sistema de cadastro, que pode incomodar quem chega no site mas que certamente será benéfico para todo mundo, evitando novos problemas. Estamos tristes por ter que agir assim, mas é preciso defender o Overmundo com cuidado redobrado.
Mas, já buscando assimilar o que passou e olhar para frente: a abertura e o fechamento de feridas e o acúmulo de descobertas e aprendizados fazem parte de qualquer processo de crescimento. E afinal a existência de regras de convivência e utilização em espaços comuns é parte inerente a todas as dimensões da vida pública e social: vale para casas, praças, praias, paÃses. É natural que precise valer também para um coletivo virtual como o nosso.
Por isso, como já dissemos, o novo Participe traz também de forma sucinta as regras mÃnimas para o bom funcionamento do Overmundo e sua forma de aplicação, e seguimos dedicados aos ajustes no sistema do site para facilitar a sua observação, por compreender que assegurá-las é obviamente parte das responsabilidades da equipe de administração do site. Mas torcemos muito, no entanto e sinceramente, para que consigamos principalmente retomar o espÃrito colaborativo de sempre, e com ele a falta de necessidade de recorrer a recursos punitivos na vida cotidiana do site.
Continuamos então a caminhada, com seus novos ciclos de criação - avaliação - diálogo - aprimoramento por vir, e a gratificação dada por tudo que o Overmundo já é e pela injeção de entusiasmo e horizontes a cada giro diário pelas suas seções e filas de edição e votação.
Abraços,
Equipe de Administração do Overmundo
comentários 
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Acho que esta dando certo!!!
victorvapf · Belo Horizonte, MG 9/12/2007 10:413 pessoas acharam útil · sua opinião:
Oi pessoal,
..."A informação sobre a pontuação de karma e o peso do voto de cada usuário(a) passou também a ser visÃvel apenas para ele(a) próprio(a)..."
Não estou conseguindo mais ver a minha pontuação de Karma. Se bem entendi, pelo que foi dito acima, ela deveria aparecer, junto com o peso do voto (que aparece).
1 pessoa achou útil · sua opinião:
Olá!
Faço minhas as palavras do SpÃrito Santo.
Agradecido,
José!
1 pessoa achou útil · sua opinião:
Olá SpÃrito e José, vocês têm toda razão. De fato houve um problema temporário na mudança para o novo sistema de exibição, e a pontuação não encontra-se visÃvel neste momento mesmo para os(as) próprios(as) donos(as) dos perfis. Amanhã já estará resolvido.
Obrigado pelo aviso e um abraço,
1 pessoa achou útil · sua opinião:
Overmundo nos trilhos outra vez...E vamos falar de Cultura, Poesia e Sociedade que é o que interessa...
Beijos aos pacientes coordenadores!
Cris
1 pessoa achou útil · sua opinião:
Desejo também - é bom frisar - toda a força e serenidade necessárias a vocês. Muita calma nesta hora.
Abs
1 pessoa achou útil · sua opinião:
Parabéns pela iniciativa! Isso demonstra a seriedade do site e encorajá os bons procedimentos. Lealdade, acima de tudo, é o meu lema quando se trata da cultura.
JulioCPerez · Passo Fundo, RS 10/12/2007 10:471 pessoa achou útil · sua opinião:
Voltei porque tenho uma sugestão: acho que a fila de edição devia ser eliminada. Os posts deviam de imediato serem submetidos à votação, pois quando se lê algo de que se gosta, devia ser dado a oportunidade de já votar. Assim como está temos que nos policiars para voltarmos para votar, o que nem sempre é possÃvel, dado o dinamismo da vida. Quanto a possiblidade de correção esta deveria ser mantida mesmo no espaço para votação, só pra o autor, naturalmente. Com isso poderia, inclusive se aumentar o tempo de permanência para votação, de 48 horas, para 72, por exemplo. A fila de edição, na verdade, pouco acrescenta ao site, ao meu ver.
Um abraço
1 pessoa achou útil · sua opinião:
Ando torcendo muito (e acreditando) para que essas alterações que estão acontecendo tragam paz e sossego ao nosso mundo over. Essas intrigas mencionadas pelo Zacchi (e que eu tive a oportunidade de "presenciar") me deixaram mal, sabia?
Eu acho até que a minha atual fase de seca rÃgida, no que diz respeito a inspiração, tenha nessas coisas sua causa... (talvez seja uma desculpa de minha parte, mas acho que aquilo me deixou desmotivado de verdade pra criar, sabe?)
Com relação ao que o Julio falou da fila de edição, eu tenho outra opinião. Acredito que esta fila deve continuar existindo, mas com aquele mecanismo que já haviam sugerido um tempo atrás: dois tipos de comentário. Comentários que dizem respeito à edição propriamente (correção de algum ponto da colaboração, complementação, entre outros) e comentários gerais sobre a publicação (elogios, opiniões, entre outros).
No mais, que as nuvens carregadas da inspiração venham sobre nós e nos cubram com sua sombra, afugentando o clima árido!!!
"Ô, mô pai, atende eu!" rs
Abraço
http://interludios.blogspot.com
1 pessoa achou útil · sua opinião:
Perfeito, Zacchi, espero que agora o Overmundo possa retomar seu rumo, fortalecido como um espaço de produção cultural e de conexão de idéias, como você bem disse. De minha parte, fico extremamente feliz que assim seja e torço para o sucesso continuado do site.
Um grande abraço.
1 pessoa achou útil · sua opinião:
hola, pessoal!
boas decisões. difÃceis mas necessárias. não é "Coca-Cola", mas é isso aÃ: mais conteúdo, colaboração e qualidade, menos picuinha, competição e quantidade (que a quantidade ocorra, é claro, para mostrar a riqueza da arte e da produção cultural do Brasil) .
; )
pô, estava mesmo impressionado como o ambiente simula a sociedade, no qual ela tem de bom e de ruim. espero que os esforços da equipe do Overmundo consigam minimizar a capacidade desagregadora e destruidora dos "overmalas". bá, estava asqueroso participar dos debates.
bueno, trago aqui algumas sugestões e comentários:
- li em algum lugar que haverá limite de publicação nas categorias. não acho que seja uma boa escolha. ok, digo isso também por causa de um projeto que estamos publicando aqui no Overmundo (dois fascÃculos por semana)mas também porque acredito que se o vivente tem conteúdo para mostrar que possa publicar sem limites (deixando que ele corre o risco de não-publicação ou de saturação).
- por outro lado, sugiro que haja um limite de comentários (pelo menos dentro de um perÃodo: um dia, por exemplo), exceto para o autor da publicação. para que não vire um bate-boca e que o participante publique um comentário, com dizem por aqui no sul, “;de fundamento”;.
- tenho dúvida sobre a pontuação do karma. a pontuação de “;1”; é para o karma do autor ou da publicação? se for para a publicação, muitas colaborações não ficariam de fora neste momento? em relação ao autor, como isso inicia agora não irá gerar uma certa estagnação nos karmas?
baita abraço a todos, dMart.
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Oi, dMart, Julio, pessoal,
Sobre as sugestões para a fila de edição, acho que são comentários válidos, mas precisamos lembrar que a fila é um espaço importante para muitos membros da comunidade, aliás, um espaço de interação e construção coletiva. Por isso mesmo, é bom também podermos equiparar o espaço público de todos. Com o limite que pensamos, teremos mais tempo para nos dedicarmos a trabalhos variados e quem posta em grande quantidade certamente não sairá prejudicado com isso, pois terá também análises de seus trabalhos mais cuidadosas.
Sobre os comentários, imagino que o limite possa ser útil para evitar bate-bocas, sim, mas também pode cortar uma troca importante, quebrar um diálogo. Por isso, e até porque os comentários fazem parte e são muitas vezes tão interessantes quanto as próprias colaborações, neste momento, optamos por mantê-los sem limitações.
Por fim, sobre a pontuação dos usuários, quando alguém vota, atribui pontos tanto à colaboração quanto ao autor. O problema é que o autor recebia os pontos referentes ao peso do voto do primeiro usuário. De agora em diante, passaremos a computar apenas um ponto para o usuário que recebe o voto. Mas a colaboração seguirá recebendo os pontos correspondentes ao peso normal do voto. Deu pra entender?
Abraço.
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Olá, desculpa o atraso, mas por motivos de viagem estive ausente.
Primeiro congratulo-me com a administração por implementar medidas tão ansiadas por quem deseja o Overmundo como ele foi projetado. Sei que demorou algum tempo, mas é o espaço necessário para ouvir, discutir e mudar. E ainda tendo o cuidado de não sofrer acusações de agir de maneira arbitrária.
Durante o tempo que tenho de Overmundo muitas mudanças vi acontecerem a partir da discussão e da evolução do sÃtio, o que me deixa muito feliz por saber que ele é dinâmico e se transforma consoante a necessidade de otimização, mas mantendo a linha editorial.
Uma idéia para ser amadurecida:
Para casos de novos conflitos nos comentários das colaborações poder-se-ia pensar em criar um mecanismo como aquela setinha vermelha ou verde que existia para a utilidade do comentário.
Um número X de acionamento dela no comentário agressivo do colaborador o bloquearia para novos comentários naquela postagem.
Isso aconteceria apenas com quem fugiu à civilidade, não limitando portanto, como sugerido, a quantidade de comentários de quem age conforme a proposta do sÃtio.
Em tempo: a forma de ordenação do Karma ficou ótima: a rotatividade conforme a colaboração, evidenciando quem publica. Ótimo.
abcs
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Caro, Marcelo Zacchi!
Salve. Parabenizando-lhe pela nova otimização do sitio, uma sugestão:
- Não seria o caso de estudar a "deixa" do Leandro para comentários
que fogem à civilidade entre overmanos?
- De resto, o front overmudado, ficou adequado.
Abraços.
BOAS FESTAS!
Benny Franklin
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Também gosto da sugestão do Leandro quanto à necessidade de se desestimular a incivilidade nos comentários. Eu mesmo acabo de ver um post meu 'atacado' por este tipo de praga, tão perniciosa que eu mesmo, acabei contaminado e fiz comentários em retaliação ao que julguei reles provocações. Meu comentários foram (justamente) suprimidos e eu esfriei a cabeça.
sua opinião:
Sobre essas últimas considerações: como o SpÃrito exemplificou aà acima, a moderação em casos de comentários que saiam dos limites da civilidade já está em prática - conforme explicado no Participe. Vale lembrar que, além das colaborações, os comentários também terão botões de alerta, e com isso os colaboradores poderão avisar à equipe de moderação.
Mas pode ser sim uma boa idéia a sugestão do Leandro. Podemos incorporar a reflexão sobre ela à s anotações para amadurecimento e possÃvel desenvolvimento futuro. Deixando claro que entraria na lista de "Idéias para o futuro" só porque a lista de desenvolvimento do presente já está bem grande. Abraços
sua opinião:
hola!
tal como observei acima, com as mudanças, o "karma" foi, de certa forma, congelado.
ou seja, mesmo que a gente colabore com frequência no site, fica muito difÃcil mudar o peso do voto.
pergunto aos adminstradores o que isto está gerando em relação ao conteúdo. diversificou?
e os internautas? como estão lidando com isto? não houve um desestÃmulo?
baita, dMart.
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Olá dMart,
não sou administrador, mas um colaborador como vc, mas diante do que colocou e tb eu já havia observado, faço algumas considerações.
De fato a mudança na pontuação do karma e consequentemente no peso do voto nas colaborações quase estabilizou esses números. Contudo, por mais que se colabore (e há restrição de uma a cada 48 horas por seção) o percentual de votos no karma só cai, nunca aumenta, portanto, acredito que num futuro, que não sei quando, todo mundo vai zerar o karma, uns antes - os que tiverem menos pontos -, outros depois.
Realmente as mudanças acabaram com as dissensões, pois o móvel delas - a luta pela cabeça da lista do karma- desapareceu.
Mas, a meu ver, isso teve o alto custo de tornar o sÃtio um tanto burocrático, meio impessoal, frio, pois acredito que a interação perdeu intensidade (não posso dizer que também a eficiência pois grande parte dessa interação antes era agressiva e supérflua).
Mas é aquela questão: para o bem geral, todos pagam o alto preço do aprendizado pois as coisas antes ameaçavam fugir dos trilhos.
Sei que as normas não são imutáveis e penso que conforme o aprendizado se consolide e passe já à fase de ensinamento, talvez sejam novamente alteradas, a conta-gotas para que não haja novamente outra farra que nos obrigue todos a outra ressaca.
abcs
sua opinião:
Olá, pessoal.
Ainda não há motivo para alarde. Os ajustes que foram feitos no karma são, como disse, apenas ajustes, de modo que o algoritmo segue impecável em seu mesmo ritmo. A grande diferença é que, agora, contamos com uma espécie de coeficiente que premia os colaboradores que atuam em diferentes seções do site e já não é mais possÃvel tb postar mais de uma colaboração na mesma seção em seguida. Assim, naturalmente, os colaboradores com maior pontuação vão ser os primeiros a sentir uma diferença - para o bem ou para o mal. Como estamos falando de uma curva exponencial, os colaboradores com menos pontos não notarão uma diferença tão acentuado ainda que colaborem ou não em várias seções. Como sempre frisamos, a pontuação não deve ser o foco no Overmundo, portanto, subir ou descer é o que menos importa. Mesmo assim, estes ajustes não são, como sempre, definitivos. O Overmundo vai sempre se ajustando à sua própria comunidade.
Abraços.
sua opinião:
Sinceramente, a despeito de seus esforços (o que é muito bom), não melhoraram a aparência do over. No formato anterior, as coisas eram mais visÃveis e simples. Disponibilizar, por exemplo, um vÃdeo, era bem mais rápido e fácil. Neste novo formato, sequer sei se isso é possÃvel.
Abraço.
sua opinião:
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